Términos y condiciones de las promociones comerciales
1. Identificación del organizador
En cumplimiento con lo dispuesto en la legislación vigente, se informa que las promociones aquí descritas son organizadas por Calltrex Solutions, S.L., con CIF B22752638, domicilio social en Avenida Alcalde Luis Uruñuelas, Edificio Palacio de Congresos, nº6, planta 1, oficina 109, Sevilla, actuando bajo el nombre comercial AhorraClick, y con correo electrónico de contacto: ireneflores@calltrex.es.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan los términos aplicables a las promociones comerciales que Calltrex Solutions, S.L. ofrece a sus clientes, en concreto:
Incentivo mediante cheque regalo de Amazon por contratación de determinados servicios.
Incentivo por participación en el Plan Amigo.
La participación en cualquiera de estas promociones implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.
3. Promoción cheque Amazon por contratación
3.1. Ámbito de aplicación
Esta promoción se aplica a todos los usuarios que formalicen con AhorraClick la contratación efectiva de alguno de los siguientes servicios:
Suministro de energía eléctrica.
Servicio convergente de telefonía (fibra + móvil).
Servicio de alarma.
3.2. Incentivo
El incentivo consiste en un cheque regalo de Amazon por valor de diez (10) euros.
3.3. Condiciones para su obtención
Para tener derecho al incentivo, deberán cumplirse los siguientes requisitos:
La contratación del servicio debe formalizarse correctamente a través de los canales autorizados por AhorraClick.
El servicio debe encontrarse activo durante al menos veinte (20) días naturales desde la fecha de activación.
No se permitirá la cancelación anticipada durante dicho plazo.
3.4. Entrega del incentivo
El cheque regalo será enviado, una vez verificado el cumplimiento de las condiciones, mediante WhatsApp o correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente.
3.5. Duración de la promoción
La promoción tendrá una vigencia inicial de seis (6) meses desde su publicación, salvo ampliación, suspensión o cancelación anticipada por parte de AhorraClick. Cualquier modificación será debidamente comunicada.
4. Plan Amigo
4.1. Descripción
El Plan Amigo permite que los usuarios que recomienden los servicios de AhorraClick a nuevos clientes puedan recibir un incentivo económico.
4.2. Incentivo
El usuario que refiera a un nuevo cliente (en adelante, “el amigo”) tendrá derecho a recibir un cheque regalo de Amazon por valor de diez (10) euros, sujeto a las condiciones establecidas.
4.3. Condiciones de participación
Para que el incentivo sea aplicable, deberán cumplirse los siguientes requisitos:
El nuevo cliente debe comunicar en el momento de la contratación que ha sido referido por el “amigo”.
El nuevo cliente debe contratar uno de los siguientes servicios:
Suministro de energía eléctrica.
Servicio convergente de telefonía (fibra + móvil).
Servicio de alarma.
El contrato del nuevo cliente debe encontrarse activo durante al menos veinte (20) días naturales desde la activación del servicio.
El incentivo se entregará una única vez por cada nuevo cliente referido.
4.4. Entrega del incentivo
Una vez verificado el cumplimiento de las condiciones, el incentivo será enviado al “amigo” mediante WhatsApp o correo electrónico.
4.5. Duración
El Plan Amigo permanecerá en vigor por tiempo indefinido mientras no se comunique su modificación o cancelación. Calltrex Solutions, S.L. se reserva el derecho a modificar sus términos o finalizar el programa en cualquier momento, informando de ello a través de sus canales oficiales.
5. Condiciones generales
Las promociones descritas no son acumulables entre sí ni con otras ofertas, salvo indicación expresa.
AhorraClick se reserva el derecho a denegar o cancelar la entrega del incentivo si detecta actuaciones fraudulentas, incumplimientos contractuales o cualquier uso indebido de las promociones.
Los incentivos no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios distintos al ofrecido.
La participación en estas promociones no supone, en ningún caso, relación laboral ni comercial distinta de la propia relación contractual entre el cliente y AhorraClick.
6. Modificación y cancelación
Calltrex Solutions, S.L. podrá modificar, suspender o cancelar en cualquier momento las condiciones de estas promociones, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. Cualquier cambio será publicado debidamente en los medios habituales de comunicación.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados, con su consentimiento expreso, para las siguientes finalidades:
Atender las solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
Gestionar la relación comercial y/o contractual con el usuario.
Contactarle por vía telefónica o electrónica (correo electrónico, SMS, WhatsApp, llamadas, etc.) para enviarle comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios relacionados con la actividad de la empresa, salvo que indique lo contrario o ejerza su derecho de oposición.
Contactarle vía WhatsApp, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento marcando la casilla correspondiente.
Realizar llamadas futuras en caso de que existan promociones más económicas, previa autorización del usuario.
Ceder sus datos dentro de nuestra compañía, para que otros departamentos puedan ponerse en contacto con el usuario con fines comerciales o informativos, siempre con el consentimiento expreso del mismo.
- En resumen, realizar comunicaciones comerciales por vía telefónica o electrónica (correo electrónico, SMS, llamadas, etc.), relativas a productos o servicios relacionados con la actividad de la empresa, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga.
LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos con fines comerciales es el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento, y el interés legítimo en mantener una relación comercial con nuestros clientes y usuarios.
DERECHOS DEL USUARIO
Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales, enviando una solicitud a través del correo electrónico info@ahorraclick.es.